よくある質問
Q.スマートフォンやタブレットでログインしていますが、「テスト提出」ページからテストを提出することができません。
Q.添削テストは、提出してからどのくらいの期間で返却されますか?また、何が返却されますか?
Q.添削テストの提出期限はいつまでですか?また、提出が遅れた場合、添削してもらえないのでしょうか?
Q.添削テストを提出したが、書き間違いを見つけたので、再度、提出しなおせますか?
Q.添削テストを提出した人へのプレゼントはいつ届くのでしょうか。
Q.9月号以降に入会したのですが、8月号のテストに取り組めますか?
Q.小学館思考力テストについて、子どもに質問されたら答えてもいいですか?
Q.学年末実力診断テストはいつまでに提出すれば添削してもらえますか?期限内に提出できなかったら添削してもらえないのですか?
Q.「Great fun Book1」(小1コース)、「Great Fun Book2」(小2コース)はどのように進めたら良いですか?
Q.「Great fun Book1」(小1コース)、「Great Fun Book2」(小2コース)はどれくらいのペースで取り組めば良いですか?
Q.小3~小6コースで共通ということですが、小3コースも小6コースも同じスタートですか?
Q.「スゴロクENGLISH」で扱う総単語数はどれくらいですか?
Q.主人公を間違えて選んでしまいました。変更してもらえませんか?
Q.どう進んだらいいかわかりません。モンスターや行きたいコマに止まれません。
Q.以前クリアしたゲームを復習として戻って学習したり、先のステージへ飛ばして学習することはできますか?
Q.住所、氏名、電話番号、メールアドレス、クレジットカード、パスワードなどの登録情報変更の手続きを教えてください。
Q.退会手続きについて教えてください。ナゾトキゲームと教材配送コースを受講しているのですが、片方だけ退会したい場合はどのようにてつづきすればよいでしょうか?
Q.子どもの実際の学年以外のコースでも受講できますか?ひとりで複数のコースを受講することはできますか?
Q.ナゾトキゲームと教材配送コースを受講しているのですが、片方だけ退会したい場合はどのように手続きすればよいでしょうか?
Q.4月以降も引き続き受講を継続したいのですが、手続きは必要になりますか?