コナンゼミ

よくある質問

会員サイトの使い方

Q.退会方法について教えてください。
A. お客様ご自身で名探偵コナンゼミマイルーム内より退会のお手続きをしていただきます。
本サービスのご受講は1か月単位となり、最短受講期間は原則として1か月となります。

※月末日23:00~翌月1日23:59は決済システムのメンテナンスのためお手続きが出来ません。
※通信教育につきましては、毎月5日のご退会締切日を超えてからのご入会については、入会月号によっては2か月ご受講いただく場合がございます。
例:12/6に通信教育12月号入会された場合、1月号もご受講となります。

退会の承り期日は下記の通りです。
●ナゾトキゲーム
毎月月末日23:00までに退会のお手続きをしていただいた場合、翌月以降のサービス提供及び会費利用料金の請求を停止いたします。

●通信教育(教材配送)、通信教育(PDF版)
毎月5日23:00までに退会のお手続きをしていただいた場合、翌月以降の商品のお届け・サービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。
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