コナンゼミ

よくある質問

会員サイトの使い方

Q.コースの変更や追加はできますか?
A.コースを追加する場合は、名探偵コナンゼミマイルーム内にて購入のお手続きをしていただけます。

なお、コースの変更についてはシステム上承りができません。
コースを変更される場合は、一旦、申し込みをされたコースを退会していただきましてから、新しいコースの入会手続きをしていただきます。
そのため、ご入会お手続きごとに新たな会員IDが発行されますので、退会されたコースの学習履歴やテストの記録等も消去され、前回購入コンテンツのご利用もできなくなります。ご受講履歴の移行や統合などもできかねます。何卒、ご了承ください。
例:ナゾトキゲームのベーシックコース→アドバンスコースへの変更、通信教育(教材配送)の小1→小2への変更など

ナゾトキゲームと通信教育はそれぞれ1コースずつの同時受講が可能ですので、ナゾトキゲームのみ受講されていて、通信教育の教材配送もしくはPDF版を追加購入していただくこと、 通信教育のみ受講されていてナゾトキゲームを追加購入していただくことは可能です。
この場合は会員IDは同一となります。

教材配送からPDF版にコース変更される場合は、教材配送の退会手続きおよびPDF版の入会お手続きは必要となりますが、名探偵コナンゼミマイルーム内でお手続きをしていただくことで、会員IDは同一となります。
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