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よくある質問

会員サイトの使い方

Q.映像の再生ができません。
A.「まなびチャンネル」は通信教育(教材配送・PDF版)コースでご利用いただけます。
推奨動作環境でご利用いただいているかをご確認ください。

音が出ない場合、以下の原因が考えられます。
●パソコンの音量が最小、またはミュートになっている
Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがあります。
スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節の画面が表示されますので、音量を上げてお試しください。

●外部スピーカーを使っている
スピーカー本体にスイッチがついている場合、電源が入っているかどうかを確認してください。
ボリューム調節機能があればそちらもご確認のうえ、最小の場合は、音量を上げてください。
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