お知らせ詳細

【重要】2023/10/2 通信教育利用規約の一部変更のお知らせ

いつも名探偵コナンゼミをご受講いただき誠にありがとうございます。

この度、2023年10月2日(月)を施行日として、通信教育利用規約の一部変更をいたします。
合わせて、「重要事項のご案内」「ナゾトキ利用規約」「特定商取引法に基づく表記」も一部変更いたしますので合わせてご確認ください。

■通信教育利用規約　新旧対応表

該当箇所	変更前	2023/10/2変更後
第２条３項	（新規追加）	本規約につきましては、日本時間を基準としております。
第４条３項	「PDF版」は、2022年度3月号までは日本国内及び日本国外にお住まいの方がお申し込みいただけます。2023年度からは、日本国外にお住まいの方のみお申し込みいただけます。	「PDF版」は、海外にお住まいの方のみお申し込みいただけます。
第４条４項	本サービスのご受講は1か月単位となり、最短受講期間は原則として1か月となります（キャンペーンによって１か月以上の最低受講期間を設けている場合を除きます）。但し、毎月5日のご退会手続き締切日を超えてからのご入会については、入会月号によっては2か月ご受講いただく場合がございます。（例：12月6日に通信教育12月号入会された場合、1月号もご受講となります）	本サービスのご受講は1か月単位となり、最短受講期間は原則として1か月となります（キャンペーンによって2か月以上の最短受講期間を設けている場合を除きます）。但し、毎月5日23:59のご退会手続き締切日を超えてからのご入会については、2か月ご受講いただく場合がございます。（例：12月6日に12月号より入会された場合、1月号もご受講となります）
第４条５項	当月開始の入会申し込み締切は、受講開始希望月の当月10日となります。当該締切日を超えてお申し込みいただいた場合、翌月分からのご提供となります。	当月開始の入会申し込み締切日時は、受講開始希望月の当月10日23:59となります。当該締切日を超えてお申し込みいただいた場合、翌月分からのご提供となります。
第５条８項	コースの変更についてはシステム上承りができません。入会されたコースを退会手続きしていただきまして、新しいコースの入会手続きをしていただきます。新しいコースには、退会されたコースの学習履歴や学習データの共有や移行および閲覧などはできません。	同一年度内においてコースの変更についてはシステム上承りができません。入会されたコースを退会手続きしていただきまして、新しいコースの入会手続きをしていただきます。新しいコースには、退会されたコースの学習履歴や学習データの共有や移行および閲覧などはできません。
第６条４項	毎月払いから年度内一括払いへの変更は、会員サイトより毎月末日前日23:59までにお手続き完了いただけた場合、翌月以降分から変更が可能です。月末日にお手続きされた場合は翌々月以降分から変更が可能です年度内一括払いから毎月払いへの途中変更は出来ませんので、回数選択の際はご注意ください。	毎月払いから年度内一括払いへの変更は、会員サイトより毎月末日前日23:59までにお手続き完了いただけた場合、翌月以降分から変更が可能です。年度内一括払いから毎月払いへの途中変更は出来ませんので、回数選択の際はご注意ください。
第７条	●通信教育(教材配送) ①サービスの性質上、当月分の教材がご利用可能となった後の返金・キャンセルはできかねます。 ②お受け取り時に必ず教材等をご確認いただき、万が一お申し込み内容と異なる教材が届いた場合又はお届けした教材に乱丁、落丁等の不良や配送時の破損、汚損等があった場合は、大変お手数ですが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。送料当組合負担にて交換対応させていただきます。 ③会員のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 ●通信教育(PDF版) サービスの性質上、当月分の教材がご利用可能となった後の返金・キャンセルはできかねます。あらかじめサービス内容、動作環境等をよくお確かめの上、お申し込みください。表示・プリントができない等の不具合が発見された場合、修正のうえご提供させていただきます。退会に伴う返金については第１０条をご参照ください。	●通信教育(教材配送) ①サービスの性質上、当月分の教材がご利用可能となった後の返金・キャンセルはできかねます。 ②お受け取り時に必ず教材等をご確認いただき、万が一お申し込み内容と異なる教材が届いた場合又はお届けした教材に乱丁、落丁等の不良や配送時の破損、汚損等があった場合は、大変お手数ですが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。送料当組合負担にて交換対応させていただきます。 ③会員のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 ●通信教育(PDF版) サービスの性質上、当月分の教材がご利用可能となった後の返金・キャンセルはできかねます。あらかじめサービス内容、動作環境等をよくお確かめの上、お申し込みください。表示・プリントができない等の不具合が発見された場合は、大変お手数ですが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。修正のうえご提供させていただきます。なお、年度内一括払いによる退会に伴う返金については、第１０条をご参照ください。
第１０条３項	退会手続きのキャンセルは、会員サイトにて毎月月末日前日23:59までは可能です。月末日のキャンセルはできません。	退会手続きのキャンセルは、会員サイトにて最終受講月末日前日23:59までは可能です。当該月末日のキャンセルはできません。
第１０条４項	本サービスの退会後約1か月経過時点で、会員は、会員サイトの利用並びにPDF教材の利用等の一切ができなくなり、学習履歴や学習データ等も消去されるものとします。再度入会手続きを行っていただいた場合であっても、退会前のデータの引継ぎ、退会前に購入されたPDF教材のご利用はできません。なお、教材配送の会員サイトコンテンツ「テストの記録」のみ、最終受講月の3か月後末日まで閲覧可能となります。	本サービスの退会後約1か月経過時点で、会員は、会員サイトの利用並びにPDF教材の利用等の一切ができなくなり、学習履歴や学習データ等も消去されるものとします。再度入会手続きを行っていただいた場合であっても、退会前のデータの引継ぎ、退会前に購入されたPDF教材のご利用はできません。なお、教材配送の会員サイトコンテンツ「テストの記録」のみ、最終受講月の3か月後末日前日23:59まで閲覧可能となります。
第１０条５項	年度内一括払いでご利用されている方が途中で退会される場合は、その年度内でご受講済みの月数に応じて毎月払いの月額会費で再計算し、お支払いいただいた年度内一括払い金額より再計算した金額を差し引いて返金いたします。途中退会のお手続き前に詳細な返金額をお知りになりたい場合は、名探偵コナンゼミ本部お問い合わせフォームまでお問い合わせください。ご返金方法は、ご登録いただいているクレジットカードを通じてのご返金となります（退会時期によりましては銀行振込等になる場合があります）。カード会社等の規定に基づき、返金まで2か月以上かかる場合があります。返金に関する詳細につきましては、会員サイト内の退会手続きにてご案内いたします。ご不明な点は、恐れ入りますが名探偵コナンゼミ本部お問い合わせフォームまでお問い合わせください。なお、クレジットカードに関連する個人情報は、カード会社が管理している個人情報のため、名探偵コナンゼミ本部ではお調べすることができませんのでご了承ください。	年度内一括払いでご利用されている方が途中で退会される場合は、一度お支払いいただいた年度内一括払い金額をご登録いただいているクレジットカードを通じて全額返金いたします（カード会社等の規定に基づき、返金まで2か月以上かかる場合があります）。その上で、その年度内でご受講済みの月数に応じて毎月払いの月額会費で再計算した金額をご請求いたします。受講コースによっては、毎月払いの月額会費で再計算した金額が、年度内一括払いでお支払いいただいた総額より上回ることがございます。その際は、当該不足分を再計算した金額に加算してお支払いいただきます。お支払方法は、ご登録いただいているクレジットカードを通じての決済となります。なお、退会時期やクレジットカードのご登録状況によりましては、上記のとおりクレジットカードを通じたお手続きではなく、銀行振込等になる場合があります。その場合は、毎月払いの月額会費で再計算した差額金額のご返金又はご請求となります。ご請求の場合、振り込み手数料はお客様負担となります。返金に関する詳細につきましては、会員サイト内の退会手続きにてご案内いたします。ご不明な点は、恐れ入りますが名探偵コナンゼミ本部お問い合わせフォームまでお問い合わせください。なお、クレジットカードに関連する個人情報は、カード会社が管理している個人情報のため、名探偵コナンゼミ本部ではお調べすることができません。あらかじめご了承ください。
第２０条３項	当組合は、第三者の紹介・斡旋等を受けて本サービスにご入会いただいた会員の個人データを、次の範囲内で共同利用いたします。 ①～④（略）	当組合は、第三者の紹介・斡旋等を受けて本サービスにご入会いただいた会員の個人データを、次の範囲内で共同利用いたします。但し、通信教育（PDF版）の会員は除きます。 ①～④（略）
【名探偵コナンゼミ本部】	〒101-8415 東京都千代田区神田神保町二丁目30番地　昭和ビル名探偵コナンゼミ有限責任事業組合　名探偵コナンゼミ本部ホームページ：https://conan-zemi.shopro.co.jp/ お問い合わせフォーム：https://conan-zemi.com/contact/form/ フリーダイヤル：0120-145-557	〒101-0051 東京都千代田区神田神保町二丁目30番地　昭和ビル名探偵コナンゼミ有限責任事業組合　名探偵コナンゼミ本部ホームページ：https://conan-zemi.shopro.co.jp/ お問い合わせフォーム：https://conan-zemi.com/contact/form/ フリーダイヤル：0120-145-557

上記のほか、一部表現の修正をおこなっておりますが、規約の内容に変更はございません。

これに伴い、「重要事項のご案内」「ナゾトキ利用規約」「特定商取引法に基づく表記」も変更いたしますので、あわせてご確認ください。

これからも安心してご受講いただける良質なサービスを提供するよう一層努力してまいります。
引き続き名探偵コナンゼミをご受講いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

2023/09/14